Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema, puede intentar apagar y encender su televisor. Esto permitirá que el televisor se reinicie y se asegurará de que la aplicación de video Prime sea compatible con la última versión del sistema operativo. Si el ciclo de encendido no soluciona el problema, puede intentar un restablecimiento de fábrica. También puede intentar cancelar el registro de su televisor manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Después de hacer esto, vuelva a registrar su televisor en Prime Video. Otra opción es reiniciar tu televisor Samsung. Para hacer esto, presione el botón de encendido en la parte posterior del televisor. Una vez que haya hecho esto, debería ver un mensaje que dice “Salir de la aplicación” en la pantalla de su televisor. Presione el botón de retorno y luego inicie la aplicación nuevamente. Si eso no funciona, también puede intentar arrancar en frío su televisor. Después de reiniciar el televisor, puede probar los pasos anteriores.
¿Cómo cierro las aplicaciones en mi televisor Samsung?
¿Cómo cierro la sesión de Prime Video?
¿Cómo salgo de Prime Video en mi TV?
¿No puede salir de Prime Video en Samsung TV? Aquí hay algunas formas de solucionar el problema: Si no puede acceder a la aplicación desde su televisor Samsung, intente restablecerla. Restablecer el dispositivo es una solución simple si tiene problemas con Prime Video. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 20 segundos. Luego, siga los pasos descritos anteriormente para reinstalar la aplicación. Si todos los pasos anteriores no solucionan el problema, intente reinstalar la aplicación.
¿Cómo cierro las aplicaciones en mi Smart TV?
1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung
