El siguiente paso es ingresar la contraseña correcta. La mayoría de las veces, las personas ingresan la contraseña incorrecta, ya sea por accidente o a propósito. Puede ser difícil usar el teclado del televisor en pantalla, ya que no es tan fácil de usar como el de una computadora. Para ir al menú de configuración de red, simplemente presione el botón Inicio en su control remoto y vaya a Configuración, General y Red. Desde aquí, puede cambiar la configuración de red de su televisor y volver a habilitar su WiFi. Luego, puede deshabilitar el firewall del enrutador incorporado. Puede estar bloqueando la conexión o estrangulando la red. Para deshabilitar el firewall, simplemente apague la configuración y asegúrese de que solo se excluyan los recursos requeridos por el televisor. Si aún tiene el problema, deshabilite la función Smart Assistant en su televisor. En algunos casos, este podría ser el problema. Alternativamente, puede acceder a Configuración de red en Samsung Smart TV ingresando manualmente la dirección IP del enrutador en el menú Configuración.
¿Por qué no hay opción de red en mi televisor Samsung?
Si la opción de red no está disponible en su Samsung Smart TV, puede deberse a que está configurada incorrectamente. Si bien puede intentar solucionar el problema cambiando manualmente la configuración de su Samsung Smart TV, es posible que esto no resuelva el problema. Hay otros métodos que se pueden usar para resolver este problema sin perder nada de su configuración. A continuación se enumeran algunas formas de resolver el problema en su Samsung Smart TV.
¿Por qué no hay una opción de red en mi televisor Samsung?¿Cómo restablezco la configuración de red en Samsung?¿Cómo restablezco la configuración de red?¿Cómo soluciono el problema de mi red Samsung?¿Cómo me conecto manualmente a una red inalámbrica?¿Cómo puedo ¿Volver a conectar mi Smart TV a Internet? ¿Por qué mi televisor dice que no hay conexión de red?
Intente cambiar la configuración de DNS en su televisor. A veces, entran en conflicto con su enrutador, por lo que deberá cambiarlos manualmente. Hay un orden especial que debe seguir al cambiar esta configuración. Siga los pasos a continuación para encontrar la configuración correcta. Después de eso, reinicia tu televisor. Después de reiniciar, intente cambiar la configuración de DNS nuevamente. Si esto aún no ayuda, intente actualizar el firmware o el software.
¿Cómo restablezco la configuración de red en Samsung?
Si tiene problemas para conectarse a diferentes redes en su televisor inteligente Samsung, puede intentar restablecer su configuración de red. Primero, vaya a Configuración > General > Red. Seleccione Restablecer red para restaurar la configuración predeterminada. Una vez que se complete el reinicio, reinicie el televisor para asegurarse de que se apliquen las nuevas configuraciones. Esto debería resolver su problema. Luego, siga los pasos para volver a conectarse a su red. Puede intentar restablecer la configuración de red nuevamente si aún tiene problemas para conectarse a las redes. A continuación, deberá ingresar su PIN predeterminado. Si no recuerda su PIN, puede usar el código predeterminado 0000. Una vez que haya hecho esto, su televisor se reiniciará y le pedirá que ingrese un PIN de 4 dígitos. Mientras se ejecuta el proceso de reinicio, es posible que el televisor se apague. Si esto sucede, desenchúfelo y vuelva a intentar el proceso. Una vez que se complete el reinicio, presione el botón Inicio en el control remoto para acceder al menú principal.
¿Cómo restableces la configuración de tu red?
A veces, su televisor puede requerir que restablezca la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica para conectarse a una red diferente. Para hacerlo, vaya a Configuración > General > Red y seleccione “Restablecer configuración de red”. Una vez que haya hecho esto, su televisor volverá a su configuración predeterminada. Para realizar esta acción, debe reiniciar su televisor. Luego, puede volver a conectarse a su red. Si no puede conectarse a una red, puede intentar restablecer la configuración de red de su televisor Samsung. Primero, verifique su enrutador y su red doméstica para ver si hay actualizaciones pendientes. Si su enrutador no está conectado, deberá restablecer manualmente su conexión Wi-Fi. Si eso no funciona, es posible que desee visitar a su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda. A veces, los problemas de software temporales son todo lo que se necesita para que una red vuelva a funcionar. Si su televisor aún no se conecta, puede realizar un restablecimiento completo. Esto borrará todos los datos del televisor, incluida la información de inicio de sesión. Este método también restaurará el software a los valores predeterminados de fábrica, pero no solucionará ningún problema específico de acceso a Internet. El televisor también perderá cualquier grabación o canal sintonizado. Los restablecimientos completos pueden no ser efectivos para muchos problemas. En última instancia, es mejor obtener ayuda de un experto si tiene algún problema.
¿Cómo soluciono mi problema de red Samsung?
¿Tiene problemas para hacer llamadas en su teléfono inteligente Samsung? Si es así, es posible que deba reiniciar su teléfono. Reiniciar su dispositivo puede resolver muchos problemas, incluido este problema. Otra solución es actualizar su sistema operativo. Si está ejecutando una versión anterior de Android, una actualización reciente puede ser la solución que necesita para resolver el problema. Aquí hay algunas cosas para probar. Siga leyendo para saber cómo solucionar un problema de red de Samsung. Primero, verifique la velocidad del ancho de banda de Wi-Fi. Si es demasiado bajo, puede ser un problema de señal. Si se trata de un problema de conexión, apagar su enrutador Wi-Fi puede solucionar el problema. Si los problemas de señal y conectividad persisten, cambiar a una conexión Wi-Fi diferente puede solucionar el problema. Si todo lo demás falla, es posible que desee ponerse en contacto con su ISP. También se recomienda quitar la tarjeta SIM de su teléfono Samsung si lo ha hecho antes.
¿Cómo me conecto manualmente a una red inalámbrica?
Si tiene problemas para conectar su Samsung Smart TV a una red inalámbrica, es posible que desee restablecer la configuración de red para ver si eso ayuda. Esto se puede hacer presionando el botón pequeño en la parte superior derecha del enrutador, luego seleccionando la opción “WiFi”. Luego, vuelva a conectar todos sus dispositivos a la nueva red. Si todo lo demás falla, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y pídales que solucionen el problema. Para conectarse manualmente a una red inalámbrica, necesita un enrutador inalámbrico con conectividad a Internet estable. Al conectarse a una red inalámbrica, debe ingresar el SSID de su enrutador y una clave de seguridad que lo autentique. Este paso es fundamental si desea conectar su televisor a una red inalámbrica. Una vez que haya completado estos pasos, tendrá una conexión de red en su televisor. Si el problema persiste, desconecte el enrutador WiFi y vuelva a enchufarlo. Espere al menos cinco minutos para que cargue su configuración. Luego, puede conectarse manualmente a una red inalámbrica en su Samsung Smart TV. El problema debe ser resuelto. De lo contrario, si aún no puede conectarse a la red WiFi, puede intentar reiniciar su enrutador o volver a conectarse mediante un cable Ethernet.
¿Cómo vuelvo a conectar mi Smart TV a Internet?
Para conectar su televisor a Internet, primero debe decirle al dispositivo al que lo está conectando que está conectado a través de un cable Ethernet. Esto podría ser una caja de cable o una caja de satélite. En el menú, elige la fuente de entrada, que es la conexión entre tu televisor y tu proveedor de cable. Luego, conecte su cable Ethernet al puerto Ethernet de su enrutador o módem. Asegúrese de eliminar cualquier símbolo o número adicional antes de conectar el dispositivo a Internet. Si el problema persiste, debe reiniciar su televisor. El restablecimiento de fábrica eliminará las aplicaciones y el firmware anterior y restablecerá su televisor a su configuración de fábrica. Si esto falla, es posible que deba volver a crearlos con el control remoto. Si probó estos métodos, pero aún no tiene éxito, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet. Si aún tiene problemas, comuníquese con el Soporte de Samsung para obtener ayuda. Para obtener más información sobre esta técnica de solución de problemas, consulte nuestras preguntas frecuentes:
¿Por qué mi televisor dice que no hay conexión de red?
Una señal WiFi es esencial para que tu televisor inteligente funcione. Si tiene problemas para conectarse, intente cambiar su región Wi-Fi a A, desconecte su televisor o cambie el nombre de su punto WiFi. Luego, inicie sesión en su cuenta de Samsung y vea si el televisor está conectado a su red. Si esto sigue sin funcionar, intente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Si todo lo demás falla, intente cambiar la configuración de Wi-Fi de su enrutador WiFi. Compruebe el firmware. Asegúrese de actualizar su firmware. Existen problemas conocidos con versiones anteriores de firmware, por lo que es importante actualizarlo a diario. Si el problema persiste, intente actualizar su firmware. Alternativamente, puede cambiar la región en el menú de configuración del televisor. Una vez que haya hecho esto, reinicie su televisor Samsung para ver si el problema está resuelto. Si todo lo demás falla, también puede intentar actualizar el firmware desde el sitio web de soporte de Samsung. La configuración de DNS puede ser la causa del problema de su televisor. Para cambiarlos, presione el botón INICIO en su control remoto y navegue a la sección Red. Haga clic en “Ingresar manualmente” en la configuración de DNS. Luego, elija la configuración de DNS correcta para su ISP y haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Si esto no resuelve el problema, intente configurar manualmente su servidor DNS. Puede probar este método solo si tiene una conexión a Internet confiable. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung
