Cambiar su DNS a los valores predeterminados también puede solucionar este problema. Para hacer esto, debe abrir el menú de estado de la red usando el control remoto. Haga clic en Inicio > Estado de la red. A continuación, seleccione la configuración de IP. A continuación, haga clic en “Obtener automáticamente”. Pulse Aceptar para guardar la nueva configuración. Una vez que haya hecho esto, debe presionar el botón de encendido durante el proceso de reinicio. Después de esto, debería ver un logotipo de Samsung en la pantalla de su televisor. En primer lugar, encienda su televisor Samsung y espere unos 10 minutos. Espere 5 minutos para que se cargue la configuración de Internet. Si el problema persiste, puede intentar restablecer el enrutador. Este método depende del modelo de enrutador y del ISP. Una vez que haya reiniciado el enrutador, debe volver a conectar todos los dispositivos. Una vez que haya hecho esto, debería poder conectar su televisor a wifi.
¿Por qué mi televisor no se conecta a mi WiFi?
Si ha tenido el mismo problema que nosotros y no puede conectar su televisor Samsung a su red WiFi, lo primero que debe hacer es verificar la configuración de red de su televisor. Si dice que no puede conectarse a WiFi, entonces puede deberse a un software obsoleto. Para solucionar este problema, simplemente descargue y actualice el software del televisor. Si aún no puede conectarse, intente reiniciar el televisor y verifique otros dispositivos conectados.
¿Por qué mi televisor no se conecta a mi WiFi?¿Cómo restablezco mi WiFi en mi Samsung Smart TV?¿Cómo hago para que mi TV detecte WiFi?¿Cómo reinicio mi Samsung Smart TV?¿Por qué mi Smart TV ha perdido la conexión a Internet? ?¿Cómo se conecta un Smart TV a Internet? ¿Qué sucede si restablezco mi Samsung Smart TV?
Intente deshabilitar la opción Soft AP. Su enrutador puede tener un firewall incorporado. Esto es un riesgo de seguridad. Asegúrate de eximir los recursos que tu televisor necesita para conectarse a WiFi. Además, intente mostrar el SSID de Wi-Fi o cambiar su nombre. Si esto no resuelve el problema, es posible que deba ponerse en contacto con su ISP. Si todo lo demás falla, puede intentar deshabilitar la función Smart Assistant incorporada.
¿Cómo restablezco mi WiFi en mi Samsung Smart TV?
Si tiene problemas con WiFi en su Samsung Smart TV, podría ser el momento de restablecer la red. Muchos televisores tienen módulos WiFi defectuosos y no detectan la red inalámbrica. Para restablecer la red inalámbrica en su televisor, siga los pasos a continuación: Primero, apague el televisor desenchufando el dispositivo. Luego, retire el cable de alimentación del tomacorriente de la pared. Si el problema persiste, reinicie el televisor. Una vez que haya terminado de reiniciarse, compruebe si funciona correctamente. Si el problema continúa, puede realizar un restablecimiento de fábrica o iniciar sesión en la cuenta de Samsung para acceder a su configuración. Una vez que haya hecho esto, apague la configuración de red automática en su televisor. En la mayoría de los casos, esta opción le permitirá conectarse a redes inalámbricas si están habilitadas en el televisor. Sin embargo, si tiene un enrutador con configuración de red automática, es posible que deba configurar manualmente los ajustes de red para su Samsung Smart TV. Es mejor consultar con su proveedor de servicios de Internet antes de intentar esto. Si aún tiene problemas, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y vea si pueden solucionar el problema.
¿Cómo hago para que mi TV recoja WiFi?
Si su televisor Samsung ha dejado de recibir WiFi, es posible que tenga un problema con su tarjeta inalámbrica. Si este es el caso, debe intentar desconectarlo del enrutador y reiniciarlo. Alternativamente, puede cambiar el nombre de la red WiFi que se le asigna. Si todo lo demás falla, es posible que deba comunicarse con el soporte de Samsung para reemplazar la tarjeta inalámbrica de su televisor. Una vez que haya resuelto el problema de la conexión WiFi, puede continuar usando su televisor con la ayuda de estos simples pasos. Primero, vaya a Configuración > Red > Configuración. Desplácese hacia abajo hasta la configuración de WiFi y toque la dirección IP. Si no se muestra, consulte el manual de su enrutador para obtener más detalles. Asegúrese de agregar la dirección IP y el DNS correctos. Si su enrutador es tribanda, también deberá agregar el valor de puerta de enlace correcto. También puede intentar cambiar la dirección IP manualmente en el televisor cambiando la configuración de IP.
¿Cómo reinicio mi Samsung Smart TV?
Si su Samsung Smart TV sigue fallando, es posible que se pregunte cómo reiniciarlo. Puede realizar un restablecimiento completo manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos. Esto borrará todos los datos del televisor, incluidos los inicios de sesión, los canales sintonizados, las configuraciones personalizadas y más. Sin embargo, no se recomiendan los restablecimientos completos, ya que borrarán todo su trabajo duro y sus datos. Para realizar un restablecimiento completo, debe iniciar sesión en su cuenta con la misma contraseña que utilizó para iniciar sesión. Reiniciar su Samsung Smart TV es una manera fácil de solucionar problemas de software o actualizar a la última versión. Simplemente desconecte su televisor y espere unos 30 segundos. Cuando se complete el proceso, su Smart TV se reiniciará con la nueva configuración. Es importante tener en cuenta que un restablecimiento de fábrica no borrará ninguno de sus datos o configuraciones personales, así que asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente antes de reiniciar su televisor.
¿Por qué mi Smart TV ha perdido la conexión a Internet?
Lo primero que debe verificar es su red. Si está utilizando un enrutador de doble banda, puede desactivar la banda de 5 GHz en su televisor inteligente Samsung yendo a la cuenta del enrutador. Una vez allí, ve a Configuración avanzada y elige la red WiFi que quieres usar. Este es un procedimiento simple que puede hacer desde el control remoto. Si puede volver a conectarse a su red, su televisor ahora debería poder usar Internet. Si el problema persiste, intente reiniciar su televisor Samsung. Asegúrese de que esté conectado a un cable Ethernet que funcione. Si no puede volver a conectarse a Internet mediante una conexión por cable, es posible que deba reemplazar su WI-FI. Si eso no funciona, es probable que la configuración de red de su televisor esté dañada por un virus. Si aún no puede conectarse a Internet, verifique si su televisor está en modo invitado.
¿Cómo se conecta una Smart TV a Internet?
Conectarse a Internet es tan fácil como conectar su Samsung Smart TV a Internet. Si su enrutador es compatible con Wi-Fi, deberá usar la tecnología Plug & Access. Para configurar esto, descargue la aplicación gratuita Samsung SmartThings e instálela en su teléfono. La aplicación lo ayudará a conectarse a redes Wi-Fi y controlar su televisor Samsung. Una vez que la aplicación esté instalada en su teléfono, conecte su Samsung Smart TV a su red Wi-Fi manteniendo presionado el botón WPS durante dos minutos. El Samsung Smart TV se conectará automáticamente a Internet. Si aún tiene problemas con la conexión a Internet de su televisor inteligente, intente cambiar el nombre de su red Wi-Fi para ver si eso soluciona el problema. Si cambiar el nombre de Wi-Fi no funciona, es posible que deba desactivar la función Smart Assistant en su enrutador. Es posible que la configuración de DNS de su enrutador entre en conflicto con su televisor, así que intente cambiarla manualmente. Si sigues teniendo problemas para conectarte, prueba estas otras soluciones.
¿Qué sucede si restablezco mi Samsung Smart TV?
Puede ser necesario reiniciar su televisor cuando no se conecta a WiFi. Esto se debe a que su televisor puede ser incompatible con el firmware de su enrutador o porque puede haber ingresado la dirección MAC incorrecta. En cualquier caso, debe intentar actualizar la configuración de su red o llevar su televisor a un centro de servicio de Samsung. Restablecer su televisor puede solucionar el problema temporalmente si experimenta el mismo problema que antes. Puede realizar un restablecimiento completo en su televisor para restaurar su configuración predeterminada. Al hacer esto, se borrará toda la información del televisor, incluida la información de inicio de sesión. Esto también eliminará sus canales sintonizados, grabaciones y otras configuraciones personales. Para realizar un restablecimiento completo, debe presionar el botón de encendido el tiempo suficiente para que su televisor se reinicie solo. Durante el proceso de reinicio, su televisor mostrará la pantalla de configuración. Un restablecimiento de fábrica en su Samsung Smart TV eliminará todos los datos y configuraciones personales y restablecerá el televisor a su configuración predeterminada. El proceso es fácil, pero debe asegurarse de no desconectar el televisor durante el proceso de reinicio. Una vez que se complete el proceso de reinicio, el televisor debería estar listo para el funcionamiento normal. Si falla, comuníquese con el soporte de Samsung o siga los pasos anteriores. Ahora debería poder conectarse a WiFi. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung